Traccar hakkında sık sorulan sorular

Traccar, Anton Tananaev’in başlattığı, Apache 2.0 lisanslı açık kaynaklı bir GPS takip platformudur. Takip cihazlarından gelen konum verilerini toplar; web arayüzü, Traccar Manager mobil uygulaması ve REST API üzerinden canlı konum, geçmiş rota, olay ve rapor sunar. Projenin açıklamasına göre 200’ü aşkın cihaz protokolünü destekler.

Evet. Traccar web arayüzü ve Traccar Manager uygulaması Türkçe kullanılabilir. PROCES’in desteği de Türkçedir.

Traccar yazılımı açık kaynaklıdır ve lisans ücreti yoktur. Ancak bir sunucuda çalıştırılması, güncellenmesi, yedeklenmesi, cihazların SIM kartı ve destek bir hizmettir. PROCES paketlerinde cihaz, SIM kart ve ilk 12 ay hizmet bedeli fiyata dahildir; güncel fiyatlar proces.tr/paketler sayfasındadır.

Takip sunucumuz (takip.proces.tr) Türkiye’de, kendi sunucularımızda çalışır. Konum geçmişi takip sisteminde 2 yıl saklanır; daha eski kayıtlar erişimi kısıtlı, sıkıştırılmış arşivde süre sınırı olmadan saklanır. Ayrıntılar Konum Verisi Aydınlatma Metni ve KVKK Aydınlatma Metni’nde.

PROCES müşterileri için sunucu adresi https://takip.proces.tr. Uygulama ilk açılışta bu adresi sorar; ardından size iletilen kullanıcı adı ve şifreyle giriş yaparsınız. Adımlar: Traccar Manager kurulumu.

Evet. Kontak açılması, hız aşımı, bölgeye giriş-çıkış, güç kesilmesi ve darbe gibi olaylarda Traccar Manager telefonunuza bildirim gönderir. Telefon ayarlarında uygulamanın bildirim iznini açık tutmanız gerekir; hangi olaylarda bildirim geleceğini birlikte ayarlarız.

Evet. https://takip.proces.tr web panelinden aynı kullanıcı adı ve şifreyle giriş yaparsınız. Raporlar, bölge çizimi ve kullanıcı yönetimi büyük ekranda daha rahattır.

Traccar yüzlerce cihaz protokolünü destekler. PROCES paketlerinde Teltonika FMB920, FMC920, FMC130, FMB965, FMC230 ve FMC234 kullanılır; GT06 protokolünü kullanan Concox ve benzeri cihazlar da bağlanabilir. Liste: uyumlu cihazlar.

Cihazınız Traccar ile uyumluysa evet. Marka ve modelini WhatsApp’tan ya da teklif formundan yazın; uyumluluğu kontrol edip hesabınızı açar, bağlantı ayarlarını size iletiriz.

Traccar’ın REST API’si vardır; konum, cihaz, olay ve rapor verilerine programla erişilebilir. Kurumsal müşterilerimize API erişimi ve ERP/CRM entegrasyonu için Özel Yazılım ve Entegrasyon hizmeti sunuyoruz.

Kendi sunucunuzda tam denetim sizdedir; ancak sunucu, alan adı ve SSL, güncelleme, yedekleme, güvenlik, cihaz protokol ayarları ve kesintisiz çalışma sizin sorumluluğunuzdadır. Hazır hizmette bunları PROCES yürütür; siz cihaz, montaj, SIM ve destekle birlikte kullanıma hazır bir hesap alırsınız. Birkaç araçlık bireysel ve kurumsal kullanımda hazır hizmet genellikle daha az zahmetlidir.

Evet. Araçları gruplara ayırabilir, her kullanıcıya yalnız yetkili olduğu araçları gösterebilirsiniz. Filo yöneticisi ile çalışanlar aynı sistemi kendi yetkileriyle kullanır.

Konum geçmişi takip sistemimizde 2 yıl saklanır ve bu süre boyunca uygulamadan ve web panelden görüntülenebilir. Daha eski kayıtlar erişimi kısıtlı arşivde süre sınırı olmadan saklanır; gerektiğinde geri yüklenebilir. Hizmet sona erdiğinde hesabınız ve cihaz kaydınız kapatılır; konum geçmişi erişimi kısıtlı olarak saklanmaya devam eder. Kayıtlarınızın silinmesini KVKK başvurusuyla talep edebilirsiniz.

İstanbul’da Ataşehir’deki montaj noktamızda ya da adresinizde montaj yapılır; standart montajda kablolar kesilmez ve cihaz sigorta kutusundan beslenir. İstanbul dışına cihaz kargoyla gönderilir. Ayrıntılar: Teslimat ve montaj.

Hayır. Traccar açık kaynaklı bir platformdur; PROCES bağımsız bir hizmet sağlayıcıdır, Traccar projesinin resmî temsilcisi değildir.